Excursión a Jerusalén y el mar Muerto - Opiniones

Valoración de la actividad

7,4 / 10

7.3953488372093 43 opiniones | 296 viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (6)

Parejas (8)

Grupos de amigos (6)

Con hijos pequeños (0)

Con hijos mayores (3)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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08 / May / 2023

Anónimo

España

Guía no carismático y con explicaciones bastante densas. Te llevan a las tiendas que les interesan y te intentan imponer dónde comer. La visita al mar muerto se hace a la peor hora del día, cuando más calienta el sol y justo después de comer. La vuelta a Tel Aviv con dos horas de retraso por el tráfico, si es algo que ocurre todos los días, considero que deberían adaptar los horarios.

Hemos confirmado que se realizó el recorrido al completo. Por otro lado, las recomendaciones realizadas durante el trayecto son siempre en beneficio de los miembros del grupo, que suelen encontrarlas útiles. Sentimos si no fue tu caso. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando.

Viajó en pareja

04 / May / 2023

Anónimo

Viajó solo

02 / May / 2023

Javier

Madrid, España

Muy buena experiencia con un guía bastante bueno, dando explicaciones de todo. Lo único un poco peor sería la hora y media en le Mar Muerto. No es mucho tiempo para disfrutarlo

Viajó solo

30 / Abr / 2023

Anónimo

28 / Abr / 2023

Maria Cristina Gil

Argentina

09 / Abr / 2023

Carlota Bettremieux

Oviedo, España

Siempre cogemos CIVITATIS pero esta excursión fue un desastre. Nuestro autobús se había ido sin nosotros(2) y otra pareja. Tuvimos que cargar con las cosas del Mar Muerto por todo Jerusalem porque luego te meten en el autobús de los ingleses (30ºC,caminata de 3 h con escaleras) Jonhatan guía de Jerusalem un 10,muy buen español Mar Muerto,todo en inglés,generando problemas de entendimiento graves.La zona del Mar donde nos llevaron daba ASCO,sucio y barbacoas incluidas. Solicito reintegro ya!!

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación acorde.

Viajó con hijos mayores

07 / Feb / 2023

Ivan

Benidorm, España

Excelente, En Jerusalén el guía además de hablar español ha explicado a la perfección todo. Con las paradas necesarias para tomar café y comer. El mar muerto es el final del tour, espectacular!

Viajó con amigos

03 / Jun / 2022

Carlos

España

Si vais a coger esta actividad solo porque el guia habla español, como fue mi caso, NO LO HAGAIS. Son unos estafadores a mirad del tour se fue el guia de habla español y vino otro de habla inglesa, por lo que a partir de ese momento ni mi pareja ni yo nos enteramos de nada. Después de gastarnos un dinero extra para coger esta excursion, nos deja tirados. Nos fastidio la excursion. Por otra parte el tour por Jerusalen demasiado largo, son muchas horas a 40 grados al sol

En la descripción de nuestra web se indica que esta actividad se realiza de forma bilingüe. Sentimos si la experiencia no estuvo del todo a la altura de lo que esperabas, pero hemos confirmado que se realizó tal y como estaba programada.

Viajó en pareja

16 / Feb / 2020

Anónimo

Barcelona, España

Viajó en pareja

17 / Nov / 2019

Roberto

Bergamo, Italia

Hemos contratado una excursión a Jerusalén y Mar Muerto. En general bien, pero una vez terminado la excursión de Jerusalén, nos hicieron cambiar de bus y el guía no hablaba en Español. Contratamos con Citivatis, por tener una explicación en nuestro idioma, y nos habría gustado que fuese todos los guías en Español.

Viajó en pareja

03 / Nov / 2019

Silvia Maria

Buenos Aires, Argentina

Una experiencia horrible La primera vez que teníamos que hacer la excursión nos dejaron esperando más de 3 horas porque se olvidaron de recogernos , pasándonos la excursión para otro día En segundo lugar tuvimos una guía muy malhumorada la cual nos contestaba con muy malos modales Por último en la visita al mar muerto nos dejaron si guía española por lo tanto no entendíamos el idioma. Nos trasladaron más de SEIS veces en micros diferentes.

Sentimos mucho las molestias generadas debido a esta incidencia. Nos alegra saber que finalmente se pudo realizar la actividad. Por otro lado, nos consta que el departamento de Atención al Cliente ya ha gestionado la reclamación y procedido al reembolso proporcional.

Viajó con hijos mayores

13 / Ago / 2019

Anónimo

España

14 / May / 2019

Alejandro

Madrid, España

Muy amable el guía y el conductor. Atentos en todo momento. Por poner un pero,...dedicaría un poco más de tiempo en Jerusalén y menos en el mar muerto. Nos faltó por ver la cúpula dorada y casi no tuvimos tiempo para comprar en Jerusalén.

Viajó con amigos

08 / Ene / 2019

Youdsua Mora Roman

Heredia, Costa Rica

Excelente trato y servicio de parte del guia Moshé, y transporte; sin embargo lo único en que se podría mejorar es en el aspecto de ofrecer más tiempo al cliente para poder hacer compras o tiempo libre para fotos o visitar lugares que uno como turista desea prestarle más atención, por ejemplo: permitir hacer fila para visitar el santo sepulcro, entre otros.

Viajó en pareja

01 / Ene / 2019

Anónimo

España

14 / Oct / 2018

Marta

Ginebra, Suiza

El guía no era muy bueno. Hubo una pequeña falta de desorganización con nosotros y no pudimos comer.

Viajó en pareja

19 / Ago / 2018

Anónimo

Madrid, España

Excelente Guia en Español e Inglés. Said demostró un amplio conocimiento de los lugares e historia asi como hacer de esta visita a Jerusalén y el mar Muerto una experiencia increible

Viajó con amigos

19 / Ago / 2018

Alberto

Vitoria, España

Muchas gracias a Said, el guía, Ha hecho un gran trabajo.

Viajó en pareja

15 / Jul / 2018

Jose Enrique

Madrid, España

La primera parte de la excursión a Jerusalem excelente, el guia muy atento y habla correctamente español, se recomienda. Ahora la segunda parte resulta que el grupo en el que iba se dirigia a Belen y yo me he tenido que unir a otro grupo en que solo se hablaba inglés. No enterándome absolutamente de NADA, de las explicaciones desde Jerusalem hasta Mar Muerto. Vamos que simplemente pague para que me llevasen a darme un baño y de vuelta. Podian tenerlo previsto.

Sentimos lo ocurrido ya que el servicio debió darse por completo en español. Hemos procedido a la devolución parcial del importe pagado.

Viajó solo

11 / Jul / 2017

Hilda Mabel Guevara

San Juan, Argentina

Todo excelente. El guia un sabio.

Viajó en pareja

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