Excursión a Jerusalén y Belén - Opiniones

Valoración de la actividad

7,9 / 10

7.875 128 opiniones | 1.418 viajeros

4 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (24)

Parejas (48)

Grupos de amigos (18)

Con hijos pequeños (5)

Con hijos mayores (16)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

26 / May / 2023

Graciela Couttulenc

Bs As, Argentina

Los lugares hermosos pero muchos cambios de micro,muy descordinado y malos modos

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de previsión que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio.

Viajó en pareja

19 / May / 2023

Anónimo

Argentina

Solo la guía se salva. Muy buena guía. Lo demás , están queriéndote sacar dinero en todo tiempo. Restaurante que te llevan ellos, caro. Te llevan a comprar a tiendas de ellos caro. No vale la pena . Hay otras agencias mejores

Viajó con hijos mayores

07 / May / 2023

María

España

Lo único bueno fueron los guías, porque tanto la agencia como Civitatis dejan mucho que desear en cuestión de organización.

Viajó solo

07 / May / 2023

Germán

Lima, Perú

Viajó en pareja

11 / Abr / 2023

Cecilia Isabel Otero

Buenos Aires, Argentina

No entramos al santo sepulcro con lo importante que era mi venir de tan lejos nos dijo el guía que no podíamos hacer la fila que estaba apurado para la cena de pascua así que la última parte fue rápido

Los guías hacen lo posible por respetar los tiempos de la visita realizando el recorrido al completo y proveyendo todas las explicaciones necesarias. Sentimos cualquier falta de previsión durante el recorrido. Tomamos en cuenta todos los comentarios para ayudarnos a mejorar el servicio, también en este aspecto.

Viajó solo

09 / Abr / 2023

Miguel ángel Sánchez Maroto

San Fulgencio, España

La excursión en sí está muy bien organizada para ver muchas cosas, el problema fue que estaba organizada para domingo de resurrección y estaba todo cerrado con misas y celebraciones, perdimos mucho tiempo en Belén para ver el nacimiento porque sólo permitían de 5 en 5 por celebración de misas y luego al volver a Jerusalén nos dice el guía que sólo tenemos tiempo para ver la tumba que lo demás no daba tiempo... Por lo que nosotros decidimos ir por nuestra cuenta y volver en tren.

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

Viajó con amigos

07 / Abr / 2023

Ana Luna

Madrid, España

Estamos haciendo el tour a Jerusalén y Belén. Hemos tenido varios problemas con el tour y los sitios que se recomiendan por su compañía. En concreto, en el local de souvenir golden city bazaar dajani . Hemos entrado porque su guía Erez dijo que era una tienda de la confianza de su compañía. Al entrar el grupo preguntamos por los precios y nos dijeron que estaban en séquel. Cuando fuimos a pagar nos encontramos que nos cobraron todo en dólares. SIN SOLUCIÓN. Una vergüenza. Solicito devolución.

Hemos confirmado que se realizó el recorrido al completo. Por otro lado, las recomendaciones realizadas durante el trayecto son siempre en beneficio de los miembros del grupo, que suelen encontrarlas útiles. Sentimos si no fue tu caso. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando.

Viajó en pareja

07 / Abr / 2023

Anónimo

España

El pasado viernes día 7 de abril, mi pareja y yo realizamos el tour de civitatis de Jerusalén + Israel. Quiero poner oficialmente una reclamación a través de la vía que resulte pertinente porque el tour fue un auténtico desastre y el guía de este tour, llamado Erez (BeinHarim), nos hizo pasar un día espantoso, y no sólo a nosotros, sino también al resto de las personas del tour.

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación correspondiente.

Viajó en pareja

07 / Abr / 2023

Ana Roldan Martin

España

Pérdida de tiempo en tienda de souvenirs y cafetería. Explicaciones muy escasas y poco tiempo para disfrutar de la ciudad de Jerusalén. La propuesta para almorzar fue un sitio muy caro. En cambio, el guía de Belén era muy resolutivo, pero el de Jerusalén muy monótono y no captaba la atención. Por último, hubo cambios repentinos en la organización de la excursión llevándonos antes a Belén y por poco no vamos al Monte de los Olivos. No esperaba al grupo para dar las explicaciones.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Le trasladamos tu comentario para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad.

Viajó con amigos

07 / Abr / 2023

Anónimo

02 / Abr / 2023

Anónimo

España

Viajó con amigos

02 / Abr / 2023

Marcial Humberto Fernandez

Puertollano. Ciudad Real, España

Conocer lugares y su historia social, política y religiosa es un privilegio que todos debemos intentar permitirnos y más cuando se trata la historia de varias culturas religióness. El tur está muy bien estructurado y haber podido contar con un guía como el designado hizo que todo el tiempo de la visita fuera muy instructivo y agradable

Viajó solo

02 / Abr / 2023

Luis Fernando Cuyun Rivera

Guatemala

Excelente y con el guía Jonathan 100 puntos

Viajó en pareja

28 / Mar / 2023

Maitane Del Río Marcos

Emiratos Árabes Unidos

Viajó con hijos mayores

19 / Feb / 2023

Anónimo

17 / Feb / 2023

Aroa

Leon, España

Mala organización por tanto cambio de autobus, al final se pierde mucho tiempo de esperas. Poco tiempo para ver las cosas importantes, ya que son lugares muy transitados y hay colas y no te da tiempo a ver las cosas, sin embargo te llevan a una tienda Concertada para compras sin darte opcion a otros lugares con precios mas elevados, al igual que la comida que solo te dan la opcion para comer donde ellos quieren. En cuanto a los guias, Jonathan muy majo y de 10, la otra guia no tan bien.

Viajó en pareja

13 / Ene / 2023

Anónimo

25 / Dic / 2022

Abner

Israel

Viajó en pareja

09 / Dic / 2022

Anónimo

Chile

Primero fuimos a Jerusalén. No alcanzamos a ver todo y lo que se vió fue muy rápido. El guía hablaba despacio, como el grupo era grande y había mucha gente no se escuchaba bien, además cuando uno por fin lograba reunirse con él ya estaba explicando lo siguiente. Solo en el Muro de los Lamentos fue tiempo suficiente pero en el Santo Sepulcro nada, 30 minutos que pasa volando. Luego fuimos a Belen donde tuvimos otro guía y pudimos ver todo dentro de la Basílica de la Natividad.

Nuestro equipo se esfuerza a diario por realizar las visitas tal y como se describen en nuestra web. Sentimos si no fue posible pasar por alguna de las localizaciones. Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia óptima.

06 / Dic / 2022

Francisco

Guatemala

Viajó en pareja

Mostrando 1-20